Vous avez travaillé toute votre vie sans ordinateur, ou presque, et vous avez appris à utiliser un téléphone portable sur le tard. Aujourd’hui, l’idée de vous inscrire sur un site vous fait un peu peur. Vous n’êtes pas seul dans ce cas, et cette crainte ne doit pas vous empêcher d’essayer.
Il ne s’agit pas de devenir spécialiste : seulement d’apprendre quelques gestes, un par un, au calme.
De quoi a-t-on vraiment peur ?
Quand on interroge ceux qui hésitent, trois craintes reviennent. La première, c’est de se tromper de bouton et de « tout casser ». La deuxième, c’est de se faire voler quelque chose. La troisième, c’est de passer pour quelqu’un de démodé aux yeux des autres.
Disons-le tout net : on ne casse pas un ordinateur en cliquant au mauvais endroit, un message mal envoyé se rattrape, et aucun inscrit ne vous juge sur votre aisance technique. Les maladresses de ce genre font sourire, elles ne font pas honte. Quant à la sécurité, quelques habitudes suffisent, et nous les verrons plus bas.
Quels gestes faut-il maîtriser pour commencer ?
Beaucoup moins qu’on ne l’imagine. Pour vous inscrire et échanger, il faut savoir :
- allumer l’appareil et ouvrir un navigateur, c’est-à-dire le programme qui permet d’afficher des sites ;
- taper une adresse ou un mot dans la barre du haut, comme on écrit dans un cadre ;
- cliquer sur un bouton ou toucher l’écran quand on utilise une tablette ;
- écrire un texte et l’envoyer ;
- noter un mot de passe sur papier.
Si vous savez déjà envoyer un mail ou une photo à vos petits-enfants, vous en savez presque assez. Sinon, prenez un après-midi pour apprendre ces cinq gestes avec quelqu’un de patient.
Vaut-il mieux commencer sur un téléphone ou un ordinateur ?
Prenez celui avec lequel vous êtes déjà familier. La tablette, avec son grand écran tactile, plaît à beaucoup de débutants : on touche directement ce que l’on veut. Si vous hésitez, smartphone, tablette ou ordinateur : avec quoi se lancer compare ces solutions sans jargon.
Comment se faire aider sans tout dévoiler ?
Un fils, une fille, un voisin, un ami peut vous donner un coup de main pour les premiers réglages. C’est même une très bonne idée. Demandez-lui de vous montrer, puis de vous laisser faire seul, pour que le geste vous appartienne.
Il y a pourtant une limite : votre vie privée. Votre aide n’a pas besoin de lire vos messages, ni de connaître votre mot de passe. Expliquez-lui gentiment que cette partie vous regarde. L’article se faire aider par un proche pour s’inscrire, sans perdre sa vie privée vous donne des phrases pour le dire avec tact.
Et si l’on n’a pas de proche disponible ?
Plusieurs structures proposent des ateliers d’initiation à l’informatique pour les retraités : la mairie, les associations de la commune, les clubs du troisième âge, certaines bibliothèques. Renseignez-vous auprès du secrétariat de votre mairie. Ces ateliers sont aussi un lieu de rencontre, ce qui n’est pas à négliger.
À retenir : on peut apprendre à son rythme, en plusieurs fois. Personne n’exige que tout soit maîtrisé le premier jour, et chaque geste appris reste acquis.
Comment se protéger sans être expert ?
Pas besoin d’être expert pour se protéger. Quelques règles simples font la différence :
- n’ouvrez pas un lien reçu d’un inconnu dans un message ou un mail ;
- ne communiquez jamais un mot de passe, un code reçu par SMS ou un numéro de carte bancaire à quelqu’un qui vous le demande ;
- utilisez un mot de passe qui n’est pas votre date de naissance ;
- quittez la conversation si l’on vous demande de l’argent.
Pour bien démarrer, lisez adresse mail et mot de passe : bien s’équiper avant de s’inscrire. Le site officiel cybermalveillance.gouv.fr propose aussi des conseils pour vous protéger en ligne et vous orienter si un doute survient.
Quels mots techniques faut-il connaître ?
Le vocabulaire d’internet intimide souvent plus que les gestes eux-mêmes. En voici quelques-uns, traduits :
- un compte : votre espace personnel sur un site, protégé par un mot de passe ;
- un profil : la page qui vous présente aux autres inscrits ;
- un pseudo : le nom que vous choisissez sur le site, à la place de votre nom de famille ;
- une notification : un petit signal qui vous prévient d’un nouveau message ;
- se connecter : entrer dans son compte avec son adresse et son mot de passe.
Si un mot vous échappe, notez-le et demandez-en le sens, ou cherchez-le sur un moteur de recherche. Presque tout le monde a commencé ainsi.
Comment gérer les moments de découragement ?
Il y aura sans doute un jour où l’écran affichera quelque chose d’inattendu, où vous ne retrouverez plus un menu. Respirez, fermez la page, revenez plus tard. Le plus souvent, un redémarrage de l’appareil règle les choses. Gardez à côté de vous un cahier où vous notez, étape par étape, ce qui a fonctionné : ce sera votre mode d’emploi personnel.
Il est aussi utile de ne pas vous mettre de pression. Vous n’avez pas à vous inscrire cette semaine, ni ce mois-ci. Laissez-vous le temps de regarder, d’apprendre et de décider.
Et le site lui-même, comment le choisir sans se tromper ?
Parcourez-en quelques-uns sans vous inscrire. Observez la lisibilité des pages, la clarté des explications, la façon dont le site parle de ses règles de sécurité. Vous pouvez vous appuyer sur reconnaître un site de rencontre senior sérieux, qui donne quelques repères simples.
Un site bien conçu pour les retraités doit vous guider pas à pas, avec des mots simples et de grands boutons. S’il vous semble confus ou pressant, passez votre chemin : vous trouverez mieux.
Votre prochaine étape
Choisissez un jour tranquille et faites un petit exercice : allumez votre appareil, ouvrez le navigateur, tapez un mot qui vous intéresse (une recette, un lieu de promenade), lisez la page qui s’affiche. Rien de plus. Vous aurez déjà franchi la plus grande partie du chemin.
Quand vous vous sentirez prêt, vous pourrez aller voir un site de rencontre senior, sans que rien ne vous oblige à vous inscrire.
Chaque geste appris est un pas de plus vers plus d’autonomie, et cela vaut bien au-delà des rencontres.
